ENVIO Y DEVOLUCION

Políticas de Envio

Para envios en el area urbana de Bogota, utilizamos PicBox y Uber. Los envios dentro del pais, los hacemos a traves de Servientrega, Inter Rapidisimo o Coordinadora Mercantil.
Los envios Internacionales se efectuan a traves de las empresas confiables disponibles para cada caso.
Los costos de envio corren por cuenta del cliente.

Política de devoluciones y reembolsos

Para cualquier producto, no dañado o abierto el paquete, simplemente devuélvalo con el recibo original (o recibo de regalo) dentro de los 3 días posteriores a la fecha que recibió el producto y lo cambiaremos o le ofreceremos un reembolso basado en el método de pago original .

Además, tenga en cuenta lo siguiente:

(i) Los productos solo se pueden devolver en el país en el que se compraron originalmente

Necesita Ayuda?

Contactenos al cafe.don.otto.colombia@gmail.com para inquietudes sobre envio y devolucion